Sáng nay, không khí tại phòng đào tạo của Global Care (GC) vô cùng sôi nổi với buổi chia sẻ chuyên sâu về sản phẩm Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân Tomato. Dưới sự dẫn dắt gần gũi và đầy năng lượng của anh Jumi Phạm Văn Nhường – Trưởng phòng Kinh doanh, buổi đào tạo đã mang lại cho anh chị em Cộng tác viên (CTV) GSale bức tranh toàn cảnh cùng những “vũ khí” thực chiến cực kỳ bén để tự tin ra trận.
GỠ RỐI NỖI SỢ CỦA KHÁCH HÀNG: CHI PHÍ NHỎ, BẢO VỆ LỚN
Mở đầu chương trình, anh Phạm Văn Nhường thẳng thắn chỉ ra hai rào cản tâm lý lớn nhất khiến khách hàng e dè khi nhắc đến bảo hiểm: phí đóng cao và thủ tục thẩm định phức tạp.
Để giải bài toán này, Bảo hiểm Tai nạn 24/24 Tomato – sản phẩm độc quyền do Bảo hiểm Hùng Vương (BHV) cấp đơn và Global Care quản lý bồi thường (TPA) – ra đời như một giải pháp trọn vẹn:
- Chi phí tối ưu, quyền lợi vượt trội: Mức phí linh hoạt từ 200.000đ đến 2.000.000đ/năm, mang lại số tiền bảo hiểm tối đa lên đến 1 tỷ đồng (quyền lợi gấp 500 lần chi phí).
- Ưu thế cạnh tranh vượt trội: So với các dòng bảo hiểm tai nạn thông thường trên thị trường, Tomato sở hữu mức phí siêu tiết kiệm đi kèm hạn mức bảo vệ cao, giải quyết trọn vẹn nhu cầu bảo vệ tài chính trước các rủi ro sát sườn mà ai cũng có thể đối mặt (tai nạn giao thông, lao động, sinh hoạt).
“ĐIỂM CHẠM” ĐẮT GIÁ GIÚP KHÁCH HÀNG GẬT ĐẦU CHỐT ĐƠN
Trưởng phòng Kinh doanh Phạm Văn Nhường đã trực tiếp bóc tách những ưu điểm cốt lõi giúp CTV dễ dàng chạm đến tâm lý khách hàng:
- Hiệu lực tức thì: Thời gian chờ 0 ngày, bảo hiểm có hiệu lực ngay khi hoàn tất đóng phí.
- Mở rộng phạm vi bảo vệ: Chi trả cho các rủi ro thường nhật ít sản phẩm nào bao phủ như súc vật cắn, ngộ độc thực phẩm/khí gas, đuối nước và bỏng.
- Thủ tục tinh gọn: Luồng cấp đơn trên ứng dụng GSale không yêu cầu kê khai tiền sử bệnh lý, giúp CTV thao tác nhanh chóng trong tích tắc.
- Bồi thường siêu tốc: Với các khoản bồi thường dưới 20 triệu đồng, Global Care trực tiếp tiếp nhận, xét duyệt và chi trả qua ứng dụng BH365 chỉ trong 01 ngày làm việc, hoàn toàn không cần chứng từ bản cứng phức tạp.
CHIẾN LƯỢC KHAI THÁC 5 TỆP KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Không chỉ cung cấp lý thuyết, buổi đào tạo còn trang bị cho CTV lộ trình thực chiến với 5 tệp khách hàng có sẵn ngay trong danh bạ:
- Tài xế công nghệ và lao động phổ thông: Nhóm đối tượng thường xuyên di chuyển và chịu rủi ro cao trên đường.
- Hộ gia đình có trẻ nhỏ và người lớn tuổi: Cần sự an tâm trước các tai nạn sinh hoạt bất ngờ.
- Khách hàng có ngân sách hẹp: Muốn mua bảo hiểm bảo vệ cao nhưng tối ưu tài chính.
- Khách hàng hiện hữu: Dễ dàng thực hiện các chiến dịch bán chéo sản phẩm.
- Khách hàng từng bị từ chối bảo hiểm nhân thọ/thẻ sức khỏe: Tệp khách hàng tiềm năng lớn nhưng thường bị bỏ quên do vướng tiền sử bệnh lý. Mặc dù bị từ chối ở các sản phẩm sức khỏe hoặc nhân thọ khác do lý do sức khỏe, những khách hàng này vẫn hoàn toàn có cơ hội đăng ký tham gia Bảo hiểm Tai nạn Tomato để được bảo vệ kịp thời và tối ưu trước các rủi ro tai nạn bất ngờ trong cuộc sống.
Đặc biệt, chương trình cũng mở ra cơ hội tiếp cận và khai thác nhóm khách hàng doanh nghiệp, giúp CTV mở rộng quy mô kinh doanh và gia tăng thu nhập bền vững. Toàn bộ quy trình từ cấp đơn đến hỗ trợ bồi thường đều có sự đồng hành và hậu thuẫn vững chắc từ đội ngũ Global Care.
Buổi đào tạo khép lại với nhiều thông điệp thiết thực, giúp đội ngũ CTV GSale củng cố kiến thức, thấu hiểu đúng tâm lý khách hàng và tự tin bứt phá doanh số cùng sản phẩm Tomato. Trong thời gian tới, Bộ phận Phát triển năng lực kinh doanh (PTNLKD) sẽ đẩy mạnh tổ chức các chương trình đào tạo, đồng thời trang bị đầy đủ kiến thức và bộ công cụ tư vấn thực chiến giúp CTV tự tin tiếp cận cũng như chốt hợp đồng hiệu quả. Hẹn gặp lại các anh chị trong những chương trình huấn luyện tiếp theo!
